Syarat dan Ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini (selanjutnya disebut “S&K”) mengatur penggunaan layanan yang disediakan oleh PT Muhami Multi Jasa melalui situs web www.qonsultan.com (selanjutnya disebut “Qonsultan” atau “Situs”). Dengan mengakses atau menggunakan layanan Qonsultan, Anda (selanjutnya disebut “Pengguna”) dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi S&K ini tanpa terkecuali.
1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Dengan mengakses Situs atau menggunakan layanan yang ditawarkan oleh Qonsultan, Pengguna menyatakan bahwa mereka telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh S&K ini. Jika Pengguna tidak setuju dengan salah satu bagian dari S&K ini, Pengguna wajib segera menghentikan penggunaan layanan dan meninggalkan Situs.
Konsekuensi Ketidaksetujuan: Jika Pengguna tetap menggunakan layanan meskipun tidak setuju, Pengguna dianggap tetap terikat oleh S&K ini secara hukum.
Akses Elektronik: Penerimaan S&K ini dilakukan secara elektronik melalui penggunaan Situs tanpa memerlukan tanda tangan fisik, sesuai dengan praktik hukum yang berlaku di Indonesia.
2. Definisi
Qonsultan: Penyedia layanan hukum dan bisnis yang dioperasikan oleh PT Muhami Multi Jasa dan dapat diakses melalui www.qonsultan.com.
Pengguna: Individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan layanan Qonsultan, baik secara pribadi maupun atas nama organisasi.
Layanan: Segala bentuk jasa yang ditawarkan oleh Qonsultan, termasuk konsultasi hukum, pendirian perusahaan, penyusunan dokumen, dan dukungan kepatuhan bisnis.
BANI: Badan Arbitrase Nasional Indonesia, lembaga arbitrase yang ditunjuk sebagai forum penyelesaian sengketa dalam S&K ini.
Cookies: File teks kecil yang ditempatkan di perangkat Pengguna untuk meningkatkan pengalaman penggunaan Situs.
3. Tujuan S&K
S&K ini bertujuan untuk:
Mengatur hubungan hukum antara Qonsultan dan Pengguna dalam penggunaan Situs dan Layanan.
Melindungi hak serta kewajiban Qonsultan dan Pengguna secara seimbang.
Memberikan kejelasan mengenai aturan penggunaan Layanan agar tercipta transparansi dan kepastian hukum.
4. Layanan yang Disediakan
Qonsultan menyediakan berbagai layanan yang mencakup, namun tidak terbatas pada:
Bantuan Pendirian Perusahaan: Membantu proses pendirian Perseroan Terbatas (PT), Commanditaire Vennootschap (CV), atau bentuk usaha lainnya sesuai hukum Indonesia.
Penyusunan Dokumen Hukum: Menyediakan kontrak, perjanjian, dan dokumen kepatuhan yang sesuai dengan kebutuhan bisnis.
Dukungan Kepatuhan Bisnis: Memberikan panduan terkait regulasi, izin usaha, dan standar kepatuhan hukum.
Konsultasi Hukum dan Regulasi: Memberikan bantuan terkait pertanyaan atau masalah hukum umum.
Kondisi Layanan: Layanan disediakan dalam kondisi “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan tersirat atau tersurat mengenai hasil spesifik.
Perubahan Layanan: Qonsultan berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk alasan operasional atau bisnis.
Ketersediaan: Qonsultan tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan teknis atau pemeliharaan.
5. Hak Pengguna
Pengguna berhak:
Mengakses Layanan sesuai dengan ketentuan dalam S&K ini.
Mendapatkan informasi umum terkait Layanan yang diberikan melalui Situs.
Menghubungi Qonsultan melalui saluran resmi untuk pertanyaan, klarifikasi, atau dukungan terkait Layanan.
6. Batasan Hak Pengguna
Pengguna dilarang:
Menyalahgunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum Republik Indonesia atau norma yang berlaku.
Mengalihkan hak penggunaan Layanan kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari Qonsultan, demi menjaga integritas Layanan.
7. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk:
Keakuratan Informasi: Memberikan data yang benar, akurat, dan terkini saat menggunakan Layanan untuk memastikan proses berjalan lancar.
Penggunaan yang Sah: Menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sesuai dengan hukum Republik Indonesia dan tidak bertentangan dengan kepentingan umum.
Keamanan Akun: Menjaga kerahasiaan informasi login (jika ada) dan bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.
8. Batasan Tanggung Jawab Qonsultan
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:
Qonsultan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, termasuk kerugian finansial atau reputasi.
Qonsultan tidak menjamin bahwa Layanan bebas dari kesalahan teknis, gangguan server, atau masalah lainnya yang berada di luar kendali wajar Qonsultan.
Segala keputusan yang diambil berdasarkan informasi dari Qonsultan adalah tanggung jawab Pengguna sepenuhnya, karena informasi bersifat umum dan bukan nasihat hukum spesifik.
9. Ganti Rugi
Pengguna setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Qonsultan, termasuk karyawan, afiliasi, dan mitranya, dari segala klaim, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul akibat:
Pelanggaran terhadap S&K ini oleh Pengguna.
Penggunaan Layanan yang tidak sesuai dengan tujuan yang ditetapkan.
Pelanggaran hak pihak ketiga, seperti hak kekayaan intelektual atau privasi, yang disebabkan oleh tindakan Pengguna.
10. Hak Kekayaan Intelektual
Kepemilikan: Semua konten, merek dagang, logo, dan materi di Situs dimiliki oleh PT Muhami Multi Jasa atau pemberi lisensinya, dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual yang berlaku.
Lisensi Pengguna: Pengguna diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dipindahtangankan untuk mengakses dan menggunakan konten hanya untuk keperluan pribadi atau bisnis internal, bukan untuk eksploitasi komersial.
Larangan: Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, menjual, menyewakan, atau memanfaatkan hak kekayaan intelektual Qonsultan tanpa izin tertulis, termasuk menyalin atau mempublikasikan ulang materi dari Situs.
11. Perilaku Pengguna
Pengguna dilarang:
Menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, tidak etis, atau yang dapat merugikan pihak lain.
Melakukan percobaan akses tidak sah ke sistem Qonsultan, seperti peretasan atau manipulasi data.
Mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya yang dapat mengganggu operasional Situs.
12. Penghentian Layanan
Qonsultan berhak menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna ke Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:
Pengguna melanggar S&K ini, baik secara sengaja maupun tidak sengaja.
Terdapat aktivitas ilegal atau merugikan yang terkait dengan penggunaan Layanan oleh Pengguna.
Qonsultan menganggap perlu untuk melindungi kepentingan bisnisnya atau keamanan pengguna lain, sesuai kebijakan internal.
13. Hukum yang Berlaku
S&K ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia, yang menjadi dasar hukum utama dalam segala hal terkait penggunaan Layanan.
14. Penyelesaian Sengketa
Negosiasi: Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan S&K ini akan terlebih dahulu diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik dalam waktu 30 (tiga puluh) hari kalender sejak sengketa pertama kali dilaporkan.
Arbitrase: Jika negosiasi gagal mencapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan secara eksklusif melalui arbitrase yang mengikat di Badan Arbitrase Syariah Nasional (BASYARNAS), berlokasi di Jakarta, Indonesia.
Aturan: Proses arbitrase mengikuti peraturan dan prosedur BASYARNAS yang berlaku pada saat sengketa diajukan.
Bahasa: Bahasa Indonesia akan digunakan sebagai bahasa resmi dalam proses arbitrase.
Keputusan: Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak, tanpa hak untuk banding.
15. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Qonsultan berhak memperbarui S&K ini kapan saja dengan memposting versi terbaru di Situs.
Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan, dan Pengguna akan diberitahu melalui pemberitahuan di Situs jika perubahan dianggap signifikan.
Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan merupakan bentuk penerimaan terhadap S&K yang diperbarui.
16. Penggunaan Cookies
Situs menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Cookies wajib diperlukan untuk operasi Situs, sementara cookies opsional dapat diterima atau ditolak oleh Pengguna.
Dengan mengakses Qonsultan, Pengguna menyetujui penggunaan cookies wajib serta cookies pihak ketiga jika menggunakan layanan eksternal (misalnya, video pihak ketiga).
17. Tanggung Jawab atas Komentar dan Konten
Pengguna dapat memposting komentar di area tertentu di Situs. Qonsultan tidak menyaring komentar sebelum dipublikasikan, tetapi berhak menghapus komentar yang dianggap tidak pantas.
Pengguna menjamin bahwa komentar tidak melanggar hak pihak ketiga atau mengandung materi yang melanggar hukum.
18. Kebijakan Privasi
Pengelolaan data pribadi Pengguna diatur dalam Kebijakan Privasi Qonsultan, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari S&K ini. Pengguna disarankan membacanya secara terpisah.
19. Tidak Ada Nasihat Hukum
Informasi yang diberikan melalui Layanan bersifat umum dan tidak dianggap sebagai nasihat hukum profesional. Untuk kebutuhan hukum spesifik, konsultasikan dengan advokat berlisensi.
20. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan atau keluhan terkait S&K ini, hubungi:
Email: lusi@qonsultan.com
Jam Operasional: Senin - Jumat, 09:00 - 17:00 WIB